پشتیبانی

ثبت سفارش

 

 ۱- جستجو و انتخاب کالا

سه روش متفاوت برای جستجوی کالای مورد نظر در سایت ایکام وجود دارد که به دلخواه میتوانید یکی را انتخاب کنید :

– استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)

در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌‏توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.

– استفاده از بخش بندی گروه‌های کالا

در نوار منوی بالای سایت ، گروه بندی کالا قرار دارد که  با انتخاب هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده می‌‏‏شود.

سپس با  کلیک کردن بر روی دسته بندی‏‏‌های کالا ، شما به صفحه‌ ی دسته بندی کالاهای مرتبط منتقل می‌شوید که می‌‏‏توانید بر اساس بر اساس معیارهای دلخواه محصول مورد نظر را انتخاب کنید

در مراحل بعدی، میتوانید با انتخاب محصول مورد نظر ویژگی های آن را مطالعه و در صورت انتخاب با افزودن محصول به سبد خرید آن را به سبد خرید خو اضافه کنید

– استفاده از ابزار دسترسی سریع

همچنین، بخش‌‏هایی در سایت بخش هایی تعبیه شده که شامل “جدیدترین‏‌ کالاها”، “محبوب‌ترین کالاها” و “پرفروش‏‌ترین‏‌ها” در نظر گرفته شده‌‏‏اند که بررسی محصولات در این بخش‏‏‌ها می‌‏تواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.

 

۲- اضافه کردن کالا به سبد خرید

پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه افزودن به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می‌‏شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.

 

۳- نهایی کردن خرید

 

پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی ۳ مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:

۱) ورود به ایکام، ۲) اطلاعات ارسال سفارش  ۳) اطلاعات پرداخت.

 

اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله “ورود به ایکام” با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت ‏‌شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در ایکام نداشته‌اید می‌‏‏توانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.